Специалист контактного центра
15 000 руб
Татьяна
Возраст
39 лет (12 Апреля 1985)
Город
Трёхгорный
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
5 лет 11 месяцев
Информационные технологии / IT / Интернет
Информационное обслуживание СПС Консультант Плюс;
Настройка и обновление программного обеспечения;
Работа с клиентами;
Проведение телефонных переговоров;
Визиты к потенциальным клиентам с целью проведения переговоров;
Информирование клиентов о продуктах и услугах компании;
Проведение презентаций;
Выполнение плановых показателей;
Составление отчетности;
Заключение договоров с клиентами.
Информационные технологии / IT / Интернет
Оформление договоров на подключение Интернет, домашний телефон, сотовая связь, цифровое интерактивное телевидение.
Смена тарифных планов;
Расторжение договоров;
Прием платежей;
Продажа оборудования - сотовые телефоны, модемы, в том числе и USB.
Высшее
Челябинск, 2007 — 2013 гг.
Личные качества: внимательность; аккуратность; ответственность; стремление к повышению профессионального уровня;исполнительность; ответственность; пунктуальность; надежность; порядочность; стремление развиваться; дисциплинированность; легко обучаюсь. Профессиональные качества: Навыки ведения переговоров; знания в технике продаж;ведение существующей базы клиентов и дальнейшее ее расширение;предоставление всей необходимой клиентам информации о продукции;прием и обработка заказов по телефону; умение пользоваться компьютерной техникой; стремление к профессиональному росту.
3 марта, 2017
Дарья Михайловна
Город
Трёхгорный
Возраст
27 лет (25 января 1997)
Опыт работы:
7 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер call-центра, Интернет-магазин Comfo
09.2013 - 04.2014
15 июня, 2016
Анна Александровна
Город
Трёхгорный
Возраст
46 лет (10 декабря 1977)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли