Начальник

1.Организация и координация работы почтовой связи согласно действующих правил и инструкций.
2. Обеспечение надежной и качественной работы почтовой связи по предоставлению услуг потребителям.
3.Участие в разработке перспективных и годовых планов производственной деятельности филиала.
4.Контроль выполнения планов развития сети почтовой связи и выполнения планов филиала по предоставлению услуг почтовой связи, задач по подписке и реализации в розницу периодических изданий, организацию обработки, направление и перевозки почты (почтовых отправлений и периодических изданий) всеми видами транспорта.
5.Разработка и внедрение меры для своевременной и качественной обработки, перевозки и доставки почты, хранения почтовых отправлений и денежных сумм, повышение качества и культуры обслуживания.
6. Изучение и обобщения спроса населения на газеты и журналы и организует подписку и распространение их по частям.
7.Организация проверки производственной деятельности подразделений филиала по вопросам организации предоставления услуг, анализа ция показателей работы в пределах своей компетенции и в случае необходимости оказание практической помощи.
8.Участие в разработке и внедрении новых технологий, новой техники и в разработке предложений по совершенствованию производственных процессов.
9.Обеспечение своевременного рассмотрения жалоб и заявлений потребителей относительно предоставления услуг почтовой связи и разработка предложений для устранения причин их возникновения.
10.Сотрудничество со службой маркетинга по вопросам рекламы всех видов услуг почтовой связи, внедрение новых видов услуг, порядке и условиях подписки на периодические издания и предоставление информации об изданиях, которые реализуются в розницу.

11.Контроль обеспечения подразделений филиала именными вещами, необходимыми пособиями, инструкциями и справками.

12.Организация совместно с органами Пенсионного фонда Украины, Министерства труда и социальной политики работу по выплате пенсий и денежных пособий через филиалы почтовой связи.
13.Организация работы по предоставлению банковских услуг в отделениях связи.
14. Контроль наличия полного ассортимента знаков почтовой оплаты в структурных подразделениях.
15.Знание, понимание и применение действующих нормативные документов, касающиеся его деятельности.
16. Знание и выполнение требований нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдение норм, методов и приемов безопасного выполнения работ.